Ingénieur(e) de support technique maintenance industrielle
Emploi Electricité
Saint-Cyr-en-Val, 45, Loiret, Centre-Val de Loire
CONTEXTE : En pleine expansion, la société GUINAULT poursuit sa route dans la transition énergétique aéronautique. Afin de répondre au mieux aux demandes de nos clients, nous recherchons un technicien support technique spécialisé en froid industriel. MISSION : La société GUINAULT a récemment développé une gamme de climatiseurs pour avions. Ces nouveaux produits nécessitent une technicité dans le domaine du froid industriel. Notre support technique se renforce afin d'accompagner le développement de cette nouvelle gamme. Au plus proche de nos clients, vous effectuez le dépannage de nos machines à travers le monde. Véritable ambassadeur technique de la société GUINAULT, vous effectuez également la mise en service des machines neuves et dispensez les formations techniques aux clients. ACTIVITÉS : Dans le cadre de votre fonction, vos activités sont les suivantes : - Traiter les demandes clients via téléphone, email ou chat et le guider dans sa recherche de panne, - Diagnostiquer les problèmes rencontrés - Intervenir sur site client pour réaliser la mise en service des matériels et des dépannages - Dispenser des formations à l'utilisation et à la maintenance du matériel[...]